Tilaus- ja toimitusehdot

Yleistä

Nämä ehdot koskevat aDigi Oy:n verkkopalvelusta tehtyjä tilauksia. Tilaamalla palvelustamme hyväksyt nämä ehdot. Tutustu ehtoihin huolellisesti ennen tilausta.

aDigi Oy:n toimitusehdot perustuvat Graafisen Teollisuuden suosituksiin.

Tilaaminen ja aineistot

Voit tilata painotuotteet helposti ja nopeasti verkkopalvelustamme. Esitetyt hinnat koskevat valmiita, tilauksen mukaisia aineistoja.

Jos aineisto ei täytä vaatimuksia, otamme sinuun yhteyttä mahdollisista lisäkustannuksista ennen työn aloittamista. Tarkistamme jokaisen tilauksen huolellisesti ja vahvistamme sen sähköpostitse – tarvittaessa myös puhelimitse. Pidätämme oikeuden hintojen tarkistamiseen tilausvahvistuksen yhteydessä.

Hinnat ja arvonlisävero

Kaikki hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron, ellei toisin mainita.

Maksuehdot ja luottotietojen tarkistus

Jos maksutapana on lasku, pidätämme oikeuden tarkistaa luottotiedot. Häiriömerkintöjen yhteydessä voimme vaatia maksun ennakkoon ennen työn aloittamista. Laskun maksuaika on 10 päivää netto.

Toimitus

Toimitamme tuotteet tilauksessa ilmoittamaasi osoitteeseen valitsemallasi toimitustavalla. Jos toimituksessa ilmenee viivästyksiä, ilmoitamme siitä viipymättä sähköpostitse tai puhelimitse.

Vaihto- ja palautusoikeus

Painotuotteet valmistetaan aina yksilöllisesti asiakkaan aineistojen ja ohjeiden mukaisesti. Näin ollen niillä ei ole vaihto- tai palautusoikeutta, ellei kyseessä ole merkittävä laatuvirhe.

Virheelliset tuotteet

Jos havaitset virheen tuotteessa, ilmoita siitä välittömästi sähköpostitse osoitteeseen adigi@adigi.fi.

Tuotetta ei katsota virheelliseksi, jos:

  • Virhe johtuu asiakkaan toimittamasta alkuperäisaineistosta, korjausmerkinnöistä tai hyväksytystä vedoksesta.
  • Värisävyissä, paperissa tai viimeistelyssä esiintyy vähäisiä poikkeamia verrattuna näytteisiin.
  • Korkeintaan 1 % tuotteista on virheellisiä koko toimituserästä.

Huom! Suoraan asiakkaalta toimitettujen aineistojen virheet eivät kuulu palautusoikeuden piiriin. Jos aineiston suunnittelu on tehty aDigin toimesta ja olet hyväksynyt sen, vastuu sisällöstä on asiakkaalla hyväksynnän jälkeen.

Yhteystiedot

aDigi Oy
Saariniemenkatu 6, 00530 Helsinki
Puh. 09 737 001
Sähköposti: adigi@adigi.fi