Tilaus- ja toimitusehdot

Nämä ehdot koskevat aDigi Oy:n verkkopalvelusta tehtyjä tilauksia. Tilaamalla hyväksyt nämä ehdot, joten tutustuthan niihin ennen tilauksen tekemistä.

Yleistä

Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat aDigi Oy:n verkkopalvelussa tehtyjä tilauksia. aDigi Oy:n toimitusehdot perustuvat Graafisen Teollisuuden suosituksiin.

Tilaaminen ja aineistot

Voit tilata painotuotteet helposti ja nopeasti verkkopalvelustamme. Sivustolla esitetyt hinnat koskevat tilauksen mukaisia, painokelpoisia aineistoja.

Jos toimitettu aineisto ei täytä tuotannon vaatimuksia, otamme sinuun yhteyttä ennen työn aloittamista ja ilmoitamme mahdollisista lisäkustannuksista. Tarkistamme jokaisen tilauksen huolellisesti ja vahvistamme sen sähköpostitse, tarvittaessa myös puhelimitse.

Pidätämme oikeuden hintojen tarkistamiseen tilausvahvistuksen yhteydessä, mikäli aineisto, työn laajuus tai tilauksen sisältö poikkeaa verkkopalvelussa annetuista tiedoista.

Hinnat ja arvonlisävero

Kaikki hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron, ellei toisin mainita.

Maksuehdot ja luottotietojen tarkistus

Mikäli maksutapana on lasku, pidätämme oikeuden tarkistaa asiakkaan luottotiedot. Maksuhäiriömerkintöjen yhteydessä voimme edellyttää ennakkomaksua ennen työn aloittamista.

Laskun maksuaika on 10 päivää netto, ellei toisin ole sovittu.

Toimitus

Toimitamme tuotteet tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen valitulla toimitustavalla. Mikäli toimituksessa ilmenee viivästyksiä, ilmoitamme niistä viipymättä sähköpostitse tai puhelimitse.

Vaihto- ja palautusoikeus

Painotuotteet valmistetaan yksilöllisesti asiakkaan toimittamien aineistojen, valintojen ja ohjeiden mukaisesti. Tämän vuoksi tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta, ellei kyseessä ole selvä ja merkittävä laatuvirhe.

Virheelliset tuotteet

Jos havaitset tuotteessa virheen, ilmoita siitä viipymättä sähköpostitse osoitteeseen adigi@adigi.fi.

Tuotetta ei katsota virheelliseksi esimerkiksi silloin, kun:

  • virhe johtuu asiakkaan toimittamasta alkuperäisaineistosta, korjausmerkinnöistä tai hyväksytystä vedoksesta
  • värisävyissä, paperissa tai viimeistelyssä esiintyy vähäisiä poikkeamia verrattuna mallinäytteisiin
  • enintään 1 % toimituserästä on virheellistä
Suoraan asiakkaan toimittamien aineistojen virheet eivät kuulu palautusoikeuden piiriin. Jos aineiston suunnittelu on tehty aDigin toimesta ja asiakas on hyväksynyt vedoksen, vastuu sisällöstä siirtyy hyväksynnän jälkeen asiakkaalle.

Yhteystiedot

aDigi Oy
Saariniemenkatu 6, 00530 Helsinki
Puh. 09 737 001
Sähköposti: adigi@adigi.fi